Rapports
Utilisez facilement les rapports et les dashboards créés pour chacun des modules prévus par notre solution.

Dealer locator
Naviguez dans votre réseau après-vente à travers un plan personnalisé et interactif

IOT
Connectez vos systèmes de manière dynamique et organisée

Multi Company
Vos marques, vos entreprises et vos filiales en une solution intégrée unique

Définition des produits
Les données d'identification des produits et les nomenclatures sont personnalisées en fonction des caractéristiques de vos produits

Production
Vous pouvez intégrer les données de production pour les mettre à la disposition de votre réseau

Traçabilité des produits
Votre réseau peut facilement rechercher vos produits par lot, par numéro de série, par groupe, etc.

Logistique
Gérez facilement vos entrepôts répartis géographiquement

Disponibilité
Faites connaître la disponibilité, l'affectation, le traitement des pièces de rechange en temps réel

Listes de prix
Vous pouvez gérer les listes de prix avec flexibilité (listes de prix spécifiques par devise, par client, par pays, par zone géographique, etc.)

Vente de pièces de rechange
Gérez les devis, les commandes et les livraisons en ligne

Catalogues de pièces de rechange
Permettez à votre réseau d'explorer en ligne les catalogues interactifs de vos installations ou de vos machines

Field service
Organisez votre service d'assistance directe à la clientèle pour l'entretien et le remplacement des pièces de rechange

Garanties
Gérez et contrôlez les demandes de remboursement pour des interventions sous garantie et les coûts unitaires moyens par produit

Retours
Gérez le retour du matériel défectueux pour le contrôle de l'anomalie et les recours auprès du fournisseur

Anomalies produits
Signalement des anomalies des produits et contrôle systématique des défauts à travers la consultation de rapports dédiés

Support technique
Organisez le support à votre réseau de manière rapide et structurée

Campagnes de maintenance
Planifiez et partagez avec votre réseau d'assistance les campagnes de rappel et de mise à jour des produits défectueux

Chatbot
Activez le module de support en ligne avec un opérateur virtuel

Documentation technique
Publiez de manière organisée les manuels d'utilisation et les bulletins techniques relatifs à vos produits

Manuali de maintenance
Publiez de manière organisée les instructions pour la réparation de vos produits

Academy
Informez-vous quant au niveau de compétence et de certification des techniciens \ de votre réseau

E-learning
Planifiez et gérez les cours de formation pour les techniciens de votre réseau

Sondages
Rassemblez des informations utiles pour améliorer vos produits et votre niveau de service